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在ouyi交易所的OTC交易中，正常情况下是卖家确认收款后会立即放币。但有时会出现以下几种不放币的情况：
首先确保您的付款已经成功完成，并且资金已经从您的账户划出。保存所有付款凭证，包括：
立即通过ouyi交易所内置聊天系统联系卖家，礼貌询问为何不放币。同时提供您的付款凭证截图。
建议用语："您好，我已按订单()完成付款元，付款凭证已上传/发送给您，请您检查后及时放币，谢谢。"
⚠️ 注意：请勿在ouyi平台外私下沟通或交易，所有对话应保持在平台内以便作为申诉证据。
如果15分钟内卖家仍未回应或拒绝放币，请立即启动申诉流程：
ouyi客服会在接到申诉后30分钟内响应，处理时间一般为1-6小时(高峰时段可能延长)。在此期间：
ouyi客服会根据交易记录和证据做出裁决，通常有以下几种结果：
仲裁结果通常在3个工作日内执行完毕。
⚠️ 重要提醒：2026年最新诈骗手法是诱导买家提前确认收款，绝对不要在任何情况下提前确认，确认即意味着交易完成。
A: ouyi交易所承诺在收到申诉后30分钟内响应，通常在1-6小时内做出初步处理。2026年以来因AI客服升级，92%的简单纠纷能在2小时内解决。
A: 如果卖家24小时内无响应，平台会根据交易规则自动执行强制放币。您无需额外操作，保持申诉状态更新即可。
A: 每笔订单有3次申诉机会，建议补充新的有利证据（如银行到账通知）后重新申诉。
A: 单笔超过5万元的交易会自动激活ouyi的"大额交易保护"，需要双重确认并延长担保时间至48小时。
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